新型コロナウイルス感染症対策の取り組みについて

新型コロナウイルス感染予防対策について

2021.01.01

感染ピクトグラム

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げるとともに
ご対応の関係者の皆様、医療関係者の皆様にも感謝申し上げます

箱根湖畔ゴルフコースでは、お客様ならびにお取引先の皆様及び従業員の安全かつ
安心してご利用いただけるよう、様々な対応を講じながら引き続き感染拡大防止に
努めていくため、下記の取り組みを行なっております
これからもお客様の笑顔のためにスタッフ一同力を合わせ、安心してご利用頂ける
ゴルフ場を目指してまいります
皆様のご来場を心よりお待ちしております


箱根湖畔ゴルフコース 新型コロナウイルス感染症対策の取り組み

フロント・館内施設の取り組み



① カウンター内に消毒用アルコールを設置しております
【消毒用アルコールの設置の様子】

② フロントスタッフは、手袋・マスク・フェイスシールドを着用させて頂きます
【フェイスシールド及び手袋着用の様子】

③ フロントカウンターには、飛沫防止のアクリルパーテーションを設置しております
【飛沫感染アクリルパーテーションの設置とチェクイン時の様子】

④ フロントカウンターやアクリルパーテーション、ホルダーカードの消毒を徹底しております
【消毒作業の様子】

⑤ フロントカウンター前の床にテープを張り、間隔をあけてお並び頂くようお願いしております
【順番待ちの様子】

⑥ エントランスにAIサーマルカメラを設置しております
※37.5℃以上のお客様は、お帰り頂く場合がございます
【AIサーマルカメラ】【AIサーマルカメラの設置と検温の様子】

⑦ 感染症予防対策の一環として新聞や雑誌の設置を休止し、施設内の換気に常時取り組んでおります
※室温の低下や風通し等でご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます
【館内掲示物と換気の様子】

⑧ お客様使用後のセーフティーボックスの消毒を徹底しております
【セーフティーボックス前に消毒液の設置と消毒作業の様子】

⑨ 男性ロッカールーム及び脱衣所は、窓を開けて換気をおこなっております
【男性ロッカールーム・脱衣所の換気の様子】

⑩ 女性ロッカールームは、お化粧台奥の窓を開けロッカールームにサーキュレーターを設置し換気をおこなっております
【女性ロッカールーム・脱衣所とサーキュレーターによる換気の様子】

⑪ 化粧品・ブラシ等はできる限りご持参くださいますようお願い申し上げます


レストラン営業の取り組み



⑫ レストランスタッフは、手袋・マスク・フェイスシールドを着用させて頂きます
【フェイスシールド及び手袋着用の様子】

⑬ 非接触型体温計を設置しております
【レストラン入り口に非接触型体温計を設置】

⑭ レストラン出入口・トイレ出入口に消毒液を設置しております
【レストラン出入口・トイレ出入口に消毒液を設置】

⑮ メニューや席数を縮小して営業しております
※テーブルの間隔を、2m45㎝あけて1卓:縦135㎝・横180㎝のテーブルにてご用意しております
【テーブルの間隔:2m45㎝】【1卓:縦135㎝・横180㎝のテーブルをご用意】

⑯ ご利用後の椅子・テーブルの消毒を徹底しております
【消毒作業の様子】

⑰ 感染症予防対策の一環として、レストラン内の換気に常時取り組んでおります
【風除口から空気循環とレストラン内の換気の様子】

⑱ パーティーは、1日の予約数を制限し予約制とさせて頂いております


マスター室・コース内の取り組み



⑲ マスター室のカウンターにウイルス防止防護シートと消毒用アルコールを設置しております
【ウイルス防止防護シートと消毒用アルコールの設置の様子】

⑳ カウンターやウイルス防止防護シートの消毒を徹底しております
【消毒作業の様子】

㉑ ピン、カップとの接触を防ぐため「ワングリップOK」を推奨いたします

㉒ カップの深さを浅くし、ボールを取り出しやすくさせて頂きます
【カップの深さ変更の様子】

㉓ 4名プレーについては、全員同時に乗用カートへ同乗しないようお願いいたします
※お客様にご利用頂く全車両の乗用カートへ、前後の座席シート間に飛沫感染予防シートを設置しております
【飛沫感染防止シートの設置】

㉔ 各カートに消毒用アルコールを常備しております
【消毒用アルコールの常備】

㉕ カートナビの液晶画面への操作(タッチ)は、各組プレーヤー1名に限定させて頂きます

㉖ エアガン使用後に消毒して頂き室内へご入館頂いております
【エアガン使用後の消毒場所】

㉗ プレー終了後のカートは、消毒後に格納しております
【消毒作業の様子】【消毒済の乗用カート】


その他の取り組み



㉘ 1.5Rはお断りさせて頂きます

㉙ お客様は、マスク着用にてご来場頂けますようお願いいたします

㉚ ドレスコードについて一部変更させて頂きます
※ジャケット着用での来場について義務付け致しません
※ゴルフウェア(そのままコースに出れる服装)を推奨いたします
※Tシャツ、ジーパン等、本来のゴルフウェアからかけ離れたものは依然としてNG、とさせていただきます

㉛ 営業時間を~17:00までとさせて頂きます
お電話でのお問い合わせも17:00で締め切らせて頂きます
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます


従業員に対する取り組みについて



㉜ スタッフは全員マスクを着用させて頂いております

㉝ お客様へ接客させて頂くスタッフはフェイスシールド及び手袋を着用させて頂いております
※キャディ業務中は、フェイスシールドの着用はいたしません
【フロント・レストラン・キャディスタッフ】

㉞ 従業員用のスペース、通用口(業者含む)・バックヤード通路・従業員食堂・レストランパントリー・
調理場出入口・フロント内・事務所内・休憩所に、消毒液を設置しております
【従業員用スペースに設置している消毒液の一部様子】

㉟ 従業員用ロッカールームの使用は2名に限定し、密にならないよう利用しております
【従業員用ロッカールームの様子】

㊱ 従業員食堂の利用は1テーブル1名に限定し、使用後はこまめに消毒を実施しております
【従業員食堂の様子】


㊲ 従業員用コミニティールームのテーブル利用は、1テーブルに1名もしくは最大2名までに限定し
使用後はこまめに消毒を実施しております
【コミニティールームの様子と消毒液設置の様子】

㊳ 朝礼・終礼を利用して、情報共有の徹底及び勤務時間外も徹底した自己管理と
こまめな手洗い・うがい・消毒の指導を行なっております

㊴ 定期的に手すりやドアノブ等の共用箇所の消毒・殺菌を徹底しております
【定期消毒作業の様子】
【定期消毒作業の様子】

㊵ 出勤時と退社時に従業員への体温測定(非接触型)を実施し記録を取っております
※出勤時、37.5℃以上ある場合は帰宅させること
※同居する家族に37.5℃の発熱者がでた場合は出勤しないこと
【従業員の検温の様子】

㊶ 出入り業者の方へご協力をいただき、入館日・入館時間・名前の記入の他
検温とアルコール消毒の徹底を実施しております
【出入り業者専用の入館手続き・検温・消毒液の設置】


お客様へのお願い



㊷ 発熱されているお客様(37.5℃以上)または、体調が優れないお客様は
大変申し訳ございませんがご来館をお控え下さいますようお願い申し上げます

㊸ ご来場の際は、マスクの着用をお願いしております

㊹ お客様に安心してご利用頂きますよう、玄関・レストラン出入口・コンペルーム出入口・
セーフティボックス横・各トイレ周辺・コース出入口・乗用カート・コース売店に感染予防対策としまして
消毒液を設置し、手指の消毒にご協力をお願いしております

㊺ 体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお知らせください


今後も、政府及び県・関係省庁の方針に基づき新型コロナウイルス感染状況の動向に注意し
て感染予防及び拡散防止のため、必要な予防対策を講じてまいります
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます

※重要※ 【お知らせ】現在、弊社における新型コロナウイルス感染症予防対策は以下のご案内となります

2020.12.01

新型コロナウイルスの感染予防対策の一環と致しまして
4月27日より営業内容を一部変更し、スループレー営業を行ってまいりましたが、お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮したうえで
6月1日より営業内容を、当分の間変更させて頂きます
お客様におかれましてはご理解とご協力のほどお願い申し上げます

1.コース内について
①ピン、カップとの接触を防ぐため
「ワングリップOK」を推奨いたします
②カップの深さを浅くし、ボールを取り出しやすくさせて頂きます
➂キャディ付きの予約を再開させて頂きます
④4名プレーについては、全員同時に乗用カートへ同乗しないようお願いいたします
※お客様にご利用頂く全車両の乗用カートへ、前後の座席シート間に
飛沫感染予防シートを設置させて頂きました
⑤各カートに消毒用アルコールを常備しましたのでご使用くださいませ
⑥カートナビの液晶画面への操作(タッチ)は、各組プレーヤー1名に限定させて頂きます



2.館内施設について
①6月1日からは、浴槽のみクローズさせて頂きます
※シャワー及びロッカーはご利用頂けます
※7月1日より浴槽の利用も可
※化粧品・ブラシ等はできる限りご持参くださいますようお願い申し上げます
②9月18日よりエントランスにAIサーマルカメラを設置させて頂きました
※37.5℃以上のお客様は、お帰り頂く場合がございます
③感染症予防対策の一環として、当施設内の換気を常時取り組んでおります
※室温の低下や風通し等でご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます


3.レストラン営業につきまして
①メニューや席数を縮小して営業させて頂きます
②テーブルの間隔を、2m45㎝あけて
1卓:縦135㎝・横180㎝のテーブルにてご案内させて頂きます
③パーティーは、1日の予約数を制限し予約制とさせて頂きます
※ご案内はレストランホールをご用意させて頂きます
※すでに入っているパーティーにつきましては一部サービス形態を変更させて頂く場合がございます
④熱中症対策の水筒や氷嚢に入れる水・氷の無料提供は感染予防のため当分の間中止させて頂きます
※ご持参下さいますようお願い申し上げます


4.その他について
①1.5Rはお断りさせて頂きます
②練習場の打席を10打席から7打席に変更させて頂きます
③高梨プロのレッスンを再開させて頂きます
④お客様は、マスク着用にてご来場頂けますようお願いたします
※スタッフは全員マスクを着用させて頂いております
⑤ドレスコードについて一部変更させて頂きます
※ジャケット着用での来場について義務付け致しません
※ゴルフウェア(そのままコースに出れる服装)を推奨いたします
※Tシャツ、ジーパン等、本来のゴルフウェアからかけ離れたものは
依然としてNG、とさせていただきます
⑥営業時間を~17:00までとさせて頂きます
お電話でのお問い合わせも17:00で締め切らせて頂きます
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます m( _ _ )m


【ゴルフを愛する皆様へ】
新しいゴルフスタイルを共有してプレーを楽しみましょう!
新しいゴルフスタイル共有ポスター(pdf)



今後も、政府および関係省庁の方針に基づき新型コロナウイルス
感染予防及び拡散防止のため、必要な対策を実施してまいります
みなさまのご協力を賜りますようお願い申し上げます

新型コロナウイルス感染症の対策について

2020.11.01

新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止のため、
当コースでは下記の対策に取り組んで参ります
お客様におかれましてはご理解ご協力のほどお願い申し上げます

1.マスクの使用について
お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、
全従業員がマスクを着用させていただいております
接客の際にスタッフの顔が見えないことに不快感を感じられる場合があると思いますが、
マスク着用にご理解とご協力をお願い申し上げます

2.フェイスシールド・手袋着用について
①お客様へ接客を伴う従業員は、フェイスシールド及び手袋を着用して接客させていただきます
②キャディ業務中は、フェイスシールドの着用はいたしません 

3.アルコール消毒について
①お客様スペース、玄関・レストラン出入口・コンペルーム出入口・
セーフティボックス横・コース売店・ロッカールームに、
感染予防として消毒液を設置しておりますので、お客様の手指の消毒にご利用下さい
またお客様のご使用になる乗用カート・ロッカーのキーフォルダ等に
つきましても同様に消毒の処置を施してございます
②従業員用のスペース、通用口(業者含む)・バックヤード通路・
従業員食堂・レストランパントリー・調理場出入口・フロント内・
事務所内・休憩所に、消毒液を設置し予防に努め・共有物はこまめに消毒を実施いております
③朝礼・終礼を利用して、情報共有の徹底及び勤務時間外も徹底した自己管理と
こまめな手洗い・うがい・消毒の指導を行なっております

4.館内清掃について
手すりやドアノブ等の共用箇所の消毒・殺菌を徹底しております

5.検温について
出勤時、従業員への体温測定(非接触型)を実施しております
①出勤時、37.5℃以上ある場合は帰宅させること
②同居する家族に37.5℃の発熱者がでた場合は出勤しないこと

6.出入り業者について
出入り業者の方へご協力をいただき、入館日・入館時間・名前の記入の他
検温とアルコール消毒の徹底を実施しております

また、お客様におかれまして発熱や咳など体調がすぐれない場合は、
ご来場をお控え下さいますようお願い申し上げます